La nostra storia

Siamo partiti nel 1999 con Essedi Shop: un negozio di informatica a Sansepolcro dove si vendevano computer, si assemblavano su misura e si faceva assistenza a chiunque entrasse dalla porta — privati, artigiani, piccole aziende. Si imparava il mestiere così, risolvendo un problema alla volta.

Nel 2022 iPKom — operatore Internet e VoIP attivo dal 2003 — ha acquisito Essedi e da lì è nata Infosecur: la divisione che si occupa di cybersecurity e gestione IT per le aziende. L'esperienza sul campo costruita in oltre vent'anni di assistenza si è unita all'infrastruttura, ai data center e alle certificazioni di iPKom.

Oggi siamo una ventina di persone, gestiamo due data center di proprietà tra Sansepolcro e Milano, e siamo certificati ISO 27001. Ma il modo di lavorare è rimasto lo stesso: quando un cliente ha un problema, quel problema diventa nostro. Ogni rete che configuriamo, ogni backup che impostiamo, ogni server che monitoriamo lo trattiamo con la stessa cura che metteremmo se fosse roba nostra.

Non siamo un call center e non abbiamo intenzione di diventarlo. Quando chiami, ti risponde qualcuno che sa chi sei e cosa hai. È più semplice e funziona meglio.